3月26日，合水縣副縣長(zhǎng)、縣公安局局長(zhǎng)蔣國(guó)柱在縣信訪接待中心開(kāi)展信訪接待日接訪活動(dòng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求、心貼心化解矛盾糾紛、實(shí)打?qū)嵔鉀Q民生難題。

接訪中，蔣國(guó)柱耐心接待每一位來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，仔細(xì)翻閱信訪材料，詳細(xì)詢問(wèn)事情來(lái)龍去脈，逐一梳理問(wèn)題癥結(jié)、分析解決路徑。對(duì)群眾反映的合理訴求，現(xiàn)場(chǎng)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，明確辦理時(shí)限、責(zé)任分工和具體舉措；對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的復(fù)雜問(wèn)題，細(xì)致解讀相關(guān)政策法規(guī)，告知辦理流程和反饋方式，全力爭(zhēng)取群眾理解支持。

蔣國(guó)柱要求，各相關(guān)部門要高度重視信訪工作，堅(jiān)守為民初心，暢通訴求表達(dá)渠道，做到“民有所呼、我有所應(yīng)”；要建立健全問(wèn)題臺(tái)賬，實(shí)行清單化管理，確保事事有回音、件件有著落；要立足職能、協(xié)同發(fā)力，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

據(jù)悉，此次接訪共接待群眾3批3人次，主要涉及民生領(lǐng)域相關(guān)問(wèn)題。